Последнее обновление 05.01.2023 — Василий Иванов
Нет ничего хуже, чем задержка звука, особенно когда она исходит от оборудования Bluetooth, на которое вы потратили целое состояние. Как правило, эта проблема связана с операционной системой, а не с оборудованием, и пользователи Windows 11 более склонны к ней.
Если вы используете Windows 11 и испытываете отставание или задержку звука от вашего оборудования Bluetooth, ниже мы поделились некоторыми исправлениями, чтобы решить эту проблему.
1. Повторно подключите оборудование Bluetooth
Прежде чем приступать к устранению неполадок, убедитесь, что это не временное прерывание, которое задерживает вывод звука. Удалите оборудование с поддержкой Bluetooth с вашего компьютера и повторно добавьте его, чтобы исключить его. Если установка нового соединения не решает проблему, перейдите к следующему шагу.
2. Исключите помехи от других устройств
В качестве следующего шага убедитесь, что ни одно из устройств, подключенных к вашему компьютеру, не создает помех. Отключите каждое устройство Bluetooth по одному, чтобы найти мешающее. Если звук становится плавным после отключения определенного устройства, вы нашли виновника. Тем не менее, если это не имеет значения, исключите возможность неисправности оборудования.
3. Исключите проблемы с оборудованием
Когда вы уверены, что это не временный сбой, вы должны исключить проблемы с оборудованием. Поэтому отключите устройство вывода звука от компьютера и подключите его к другому компьютеру или мобильному телефону. Если звук на другом устройстве отстает, виновато ваше оборудование.
Чтобы исключить проблемы с диапазоном, подойдите ближе к приемнику и посмотрите, ведет ли себя аудиовыход так же. Если вы уверены, что проблема связана с аппаратным обеспечением, вам придется либо отремонтировать, либо заменить его.
Если ваш динамик или наушники начинают работать без сбоев при подключении их к другому устройству, возможно, проблема связана с вашей операционной системой. Если это так, вам могут пригодиться следующие проверки.
4. Убедитесь, что ваш медиаплеер не виноват
Исключив проблемы с оборудованием, убедитесь, что задержка звука не связана с медиаплеером, в котором вы воспроизводите аудио или видео, а не с операционной системой или оборудованием. Медиаплееры могут вызывать раздражающие проблемы, подобные той, которую мы обсуждаем, хотя это менее вероятно.
Чтобы исключить эту возможность, воспроизведите медиафайл в другом имеющемся медиаплеере. Если задержка звука возникает на нескольких медиаплеерах, убедитесь, что задержка звука не возникает при запуске определенного файла или файлов в определенном формате.
5. Убедитесь, что проблема не связана с файлом или форматом
Убедитесь, что проблема не ограничивается конкретным аудио- или видеофайлом или файлами в определенном формате. Чтобы убедиться в этом, воспроизведите другой аудио- или видеофайл, желательно в другом медиаплеере, чем тот, с которым у вас возникли проблемы.
Если звук сглаживается после смены файла или формата, виновата совместимость. Как упоминалось выше, вы можете либо воспроизвести эти файлы в другом медиаплеере, либо преобразовать их в поддерживаемый формат. Если проблема не устранена, возможно, пришло время реализовать исправления на уровне системы.
6. Обновите драйвер Bluetooth
Чтобы начать с исправлений на системном уровне, вам следует обновить драйвер Bluetooth. В непредвиденных проблемах часто виноваты устаревшие драйверы, поэтому важно исключить эту возможность, прежде чем продолжить. Выполните следующие шаги, чтобы обновить драйвер Bluetooth:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию Bluetooth.
- Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий драйвер Bluetooth и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите Автоматический поиск драйверов.
- Дайте вашему компьютеру новый старт после загрузки соответствующего драйвера.
7. Отключить улучшения звука
Цель улучшения звука — добиться идеального звучания в наушниках. Хотя обычно это удается, иногда известно, что качество звука ухудшается. Поэтому, если вы включили этот параметр, лучше отключить его, чтобы посмотреть, решит ли он проблему.
Выполните следующие шаги, чтобы отключить улучшения звука:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Параметры».
- На левой боковой панели щелкните вкладку Система.
- На правой панели щелкните Звук.
- В разделе «Вывод» выберите соответствующее аудиоустройство.
- Нажмите «Дополнительно» в разделе «Улучшить звук» в настройках вывода.
- В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Улучшения».
- Установите флажок «Отключить все улучшения».
- Нажмите «ОК» после нажатия «Применить».
Отключение улучшений звука может привести к более плавному воспроизведению звука. Если это не поможет, перейдите к следующему исправлению.
Примечание. Иногда отключение улучшений звука еще больше ухудшает качество звука. Для того же результата снова снимите тот же флажок, чтобы включить улучшения звука.
8. Используйте встроенное средство устранения неполадок Windows
Как и его предшественник, Windows 11 включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое автоматически диагностирует и устраняет проблемы с Bluetooth. Следовательно, запуск средства устранения неполадок, скорее всего, решит вашу проблему, если вышеуказанные проверки и исправления не помогли вам найти виновника.
Выполните следующие шаги, чтобы запустить средство устранения неполадок:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Параметры».
- На левой боковой панели нажмите вкладку «Система».
- На правой панели нажмите Устранение неполадок.
- Перейдите к другим средствам устранения неполадок.
- Рядом со средством устранения неполадок Bluetooth нажмите «Выполнить».
Убедитесь, что вы правильно следуете инструкциям, которые вы видите на экране, и позвольте специалисту по устранению неполадок диагностировать проблему. Если он обнаружит проблему и предложит вам доступ, дайте разрешение специалисту по устранению неполадок разрешить ее для вас. Когда это будет сделано, задержка звука должна быть устранена.
9. Настройте службу Windows Audio
Если ни одно из исправлений вам не помогло, убедитесь, что аудиослужба Windows настроена правильно. Для этого выполните следующие шаги:
- Введите «Службы» в поиске Windows, чтобы открыть приложение «Службы».
- На правой панели найдите службу Windows Audio.
- Дважды щелкните службу Windows Audio.
- Убедитесь, что в раскрывающемся списке «Тип запуска» в свойствах Windows Audio выбран параметр «Автоматически». (Убедитесь, что автоматический (отложенный запуск) не установлен)
- Нажмите «Применить» и «ОК», когда внесете это изменение.
Улучшите качество системного звука Windows 11
Следуя приведенным выше исправлениям, вы сможете избавиться от задержки звука и сделать ее более плавной. Если все исправления не помогли, обновите ОС Windows, если доступно обновление. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки производителя вашего оборудования, так как вам может потребоваться установить специальный драйвер для решения проблемы с задержкой звука.
