Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать больше.
Большинство MacBook оснащены веб-камерами с низким разрешением 720p, которые не особенно хороши для видеозвонков. Apple представила функцию Continuity Camera, чтобы решить эту проблему, которая позволяет вам использовать высококачественную камеру вашего iPhone без проводов.
Хотя по большей части это работает без проблем, иногда вы не видите камеру своего iPhone при попытке использовать эту функцию на своем Mac. Итак, следуйте этому руководству, так как мы покажем вам, как исправить камеру непрерывности, если она не работает на вашем Mac.
1. Проверьте, поддерживает ли ваше устройство камеру Continuity.
Перед устранением неполадок, связанных с функцией Continuity Camera, убедитесь, что ваше устройство поддерживает эту функцию. Вот что вам нужно, чтобы функция Continuity Camera работала на вашем Mac:
- iPhone XR и более новые устройства под управлением iOS 16 или более поздней версии
- Mac под управлением macOS Ventura или более поздней версии
- Вы вошли в один и тот же Apple ID на обоих устройствах
Если у вас есть совместимые iPhone и Mac, но вы по-прежнему не можете использовать функцию «Непрерывность» на своем Mac, попробуйте следующие способы устранения неполадок.
2. Включите Bluetooth и Wi-Fi
Функция непрерывной камеры зависит от активного соединения Wi-Fi и Bluetooth. Поэтому убедитесь, что эти функции включены на обоих устройствах.
На вашем Mac щелкните значок Центра управления в правой части строки меню и включите переключатели для Wi-Fi и Bluetooth.
Точно так же на вашем iPhone откройте Центр управления, проведя пальцем в правом верхнем углу дисплея и включив переключатели Bluetooth и Wi-Fi.
Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone не использует сотовую связь, а Mac не использует подключение к Интернету. Кроме того, вы не должны использовать AirPlay или Sidecar при использовании этой функции.
3. Обновите свой iPhone и Mac
Поскольку Continuity Camera — это программная функция, есть вероятность, что она может содержать ошибки, поскольку это новая функция в macOS Ventura. Со временем Apple исправляет эти ошибки в последних обновлениях macOS и iOS, что является одной из многих причин, по которым вам необходимо обновить iOS на вашем iPhone.
Поэтому вам следует устанавливать последние обновления iOS и macOS всякий раз, когда они становятся доступными. Вот как проверить наличие последнего обновления macOS и установить его на свой Mac:
- Откройте Системные настройки на вашем Mac из Dock.
- Перейдите в Общие > Обновление программного обеспечения.
- Нажмите кнопку «Обновить сейчас», если доступно обновление программного обеспечения.
Точно так же вот как проверить наличие последнего обновления iOS и установить его на свой iPhone:
- Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
- Перейдите в Общие > Обновление программного обеспечения.
- Нажмите «Загрузить и установить», если доступно новое обновление.
Дождитесь установки обновлений и автоматического перезапуска Mac и iPhone. После перезагрузки проверьте, работает ли Continuity Camera должным образом. Но если это не так или вы не найдете никаких обновлений, попробуйте другие исправления ниже.
4. Включите камеру Continuity на iPhone
Камера непрерывности включена по умолчанию в iOS 16. Однако, если вы случайно отключили этот параметр в какой-то момент, это может быть причиной того, что вы не можете использовать функцию камеры непрерывности на своем Mac. Итак, выполните следующие простые шаги, чтобы включить его на своем iPhone:
- Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
- Перейдите в раздел «Основные» > «AirPlay и передача обслуживания».
- Включите переключатель рядом с камерой непрерывности.
После включения вы сможете использовать функцию Continuity Camera. Если вы все еще не можете использовать его, следуйте следующим методам устранения неполадок.
5. Выйдите и войдите в свой Apple ID.
Для использования функции непрерывной камеры необходимо войти в систему с одним и тем же Apple ID на iPhone и Mac. Однако проблемы с Apple ID также могут нарушить эту функцию.
Поэтому вам следует попробовать выйти из своего Apple ID и снова войти на свой iPhone и Mac. Вот руководство, которое поможет вам безопасно выйти из iCloud на Mac и iPhone.
Чтобы снова войти в систему, откройте «Настройки» на iPhone и «Системные настройки» на Mac, выберите параметр «Войти» и введите свои данные для входа.
6. Сброс настроек сети на Mac и iPhone
Если у вас ничего не работает, сброс настроек сети может решить эту проблему. Вы можете легко сбросить настройки сети на своем iPhone из приложения «Настройки» на iOS.
Следуйте этим простым инструкциям, чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone:
- Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone и перейдите в «Основные».
- Затем прокрутите вниз и нажмите на опцию «Перенос или сброс iPhone».
- Теперь выберите «Сброс», а затем «Сбросить настройки сети».
- Введите пароль вашего iPhone, когда будет предложено.
Настройки сети вашего iPhone будут сброшены, и вы сможете попробовать проверить, работает ли Continuity Camera должным образом.
В отличие от iPhone, вы не можете сбросить настройки сети на своем Mac из обновленного приложения «Системные настройки» macOS Ventura. Однако есть несколько разных способов сбросить настройки сети на вашем Mac.
7. Перезагрузите свой Mac и iPhone
В крайнем случае вы можете попробовать перезагрузить iPhone и Mac, так как это лучший способ исправить мелкие программные сбои и ошибки на вашем устройстве. Кроме того, существуют различные способы перезагрузить iPhone, даже если кнопки не работают.
Точно так же вы можете перезагрузить свой Mac, щелкнув меню Apple и выбрав параметр «Перезагрузить» в раскрывающемся списке. Есть и другие способы перезагрузить Mac, если он завис.
После перезагрузки Mac и iPhone вы сможете использовать функцию Continuity Camera.
8. Обратитесь в службу поддержки Apple.
Если ни один из вышеперечисленных шагов по устранению неполадок не помог, пришло время обратиться за помощью к специалистам Apple. Если вы считаете, что проблема связана с вашим iPhone или Mac, вы можете получить техническую поддержку с помощью приложения Apple Support на своем iPhone.
В случае неисправности оборудования специалисты Apple помогут вам так, как мы не сможем, особенно если на ваши устройства все еще распространяется гарантия.
Устраняйте проблемы с macOS с легкостью
Мы надеемся, что вы сможете заставить функцию Continuity Camera работать на вашем Mac. Это отличный способ улучшить качество видеозвонков на вашем Mac, при условии, что встроенная веб-камера имеет разрешение 720p и плохое качество.
Подобно Continuity Camera, Apple добавила множество функций в macOS Ventura. Однако macOS не идеальна, поэтому вы часто будете находить ошибки. Таким образом, знание некоторых основных советов по устранению неполадок поможет вам решить такие проблемы.
