Последнее обновление 02.05.2023 — Герман Наумов
Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать далее.
Samsung и Apple — два самых популярных производителя смартфонов в США. Таким образом, мы обязательно увидим множество поврежденных устройств, которые нуждаются в ремонте.
Но из-за того, что собственные ремонтные центры часто слишком дороги или просто отказываются ремонтировать смартфоны, многие пользователи вынуждены обращаться к сторонним поставщикам услуг. Некоторые магазины работают хорошо и используют оригинальные детали или детали OEM, в то время как другие предоставляют некачественный сервис и используют неоригинальные детали, и иногда бывает трудно отличить их друг от друга.
Вот тогда можно было прибегнуть к самостоятельному ремонту. Но какой производитель смартфонов предлагает лучшую программу самостоятельного ремонта? Давайте узнаем ниже.
Поддерживаемые модели телефонов с самостоятельным ремонтом
Apple производит только четыре-пять моделей одновременно, в то время как у Samsung гораздо больше. Например, по состоянию на апрель 2023 года Apple производит iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 14 и iPhone SE. Хотя вы все еще можете купить iPhone 13, iPhone 13 mini и iPhone 12 на веб-сайте Apple, это существующие запасы, которые компания медленно, но верно расходует.
С другой стороны, Samsung в настоящее время имеет S23 Ultra, S23+ и S23 в своей флагманской линейке. Если вы выберете линейку среднего класса, у вас есть A54 5G, A34 5G, A14 5G, A14, A04s, A04 и A04e. Вы также можете получить телефон Samsung начального уровня с M-серией. Сюда входят M54 5G, M14 5G и M04.
Глядя на это, у Samsung есть 13 активных моделей, а у Apple только пять. Если вы включите его предыдущие дизайны, которые все еще доступны совершенно новыми, вы получите в общей сложности восемь моделей iPhone.
Теперь сравним количество самовосстанавливающихся моделей у обеих компаний. Samsung позволяет самостоятельно ремонтировать следующие модели:
- Самсунг Галакси С22
- Самсунг Галакси С22+
- Самсунг Галакси С22 Ультра
- Самсунг Галакси С21
- Самсунг Галакси С21+
- Самсунг Галакси С21 Ультра
- Самсунг Галакси С20
- Самсунг Галакси С20+
- Самсунг Галакси С20 Ультра
С другой стороны, Apple позволяет самостоятельно ремонтировать следующие модели iPhone:
- айфон 13
- айфон 13 мини
- айфон 13 про
- Айфон 13 Про Макс
- айфон 12
- айфон 12 мини
- айфон 12 про
- Айфон 12 Про Макс
- iPhone SE (2022 г.)
И Apple, и Samsung предлагают самостоятельный ремонт для девяти моделей. Но поскольку Samsung предлагает больше моделей, чем Apple, можно сказать, что последняя более удобна для потребителя.
Победитель: Яблоко
Руководство Доступность и простота использования
И у Apple, и у Samsung есть официальные руководства по ремонту своих смартфонов. Довольно сложно найти, где скачать официальные руководства по ремонту Apple на веб-сайте Apple. Если вы ищете свою конкретную модель телефона плюс «самостоятельный ремонт», руководство не появится в первых пяти результатах.
Лучше всего выполнить поиск в Google, и первым результатом должно быть «Самостоятельный ремонт». Вы также можете перейти на страницу руководства по ремонту Apple, чтобы найти инструкции для вашего конкретного устройства.
С другой стороны, вы можете легко найти страницу самостоятельного ремонта Samsung с домашней страницы. Просто зайдите на сайт Samsung.com и выберите «Поддержка» > «Услуги по ремонту» > «Программа самовосстановления». На странице самостоятельного ремонта вы найдете ссылки на конкретные типы ремонта для каждой модели, поддерживающей самостоятельный ремонт.
Мы также сравнили инструкции по замене батареи для iPhone 12 Pro Max и S22 Ultra. Мы попытались найти руководство по ремонту iPhone 13 Pro Max, но, к сожалению, страница Apple на момент написания завела в тупик.
Хотя руководство по ремонту Apple является исчерпывающим и охватывает все виды ремонта, которые могут вам понадобиться, найти необходимые детали и инструменты не так просто. С другой стороны, в инструкциях Samsung от iFixit есть раздел, где вы можете купить все необходимое прямо у него.
Но кроме того, обе инструкции подробные и снабжены изображениями. Однако, поскольку инструкции Samsung найти проще, и вы можете купить необходимые детали и инструменты прямо на странице инструкций по ремонту, мы отдаем победу Samsung.
Победитель: Самсунг
Наличие и стоимость запчастей
При самостоятельном ремонте устройства необходимо покупать оригинальные детали у авторизованного поставщика. Если у вас есть iPhone, вам придется заказывать детали в магазине самообслуживания. Но если вы ремонтируете телефон Samsung Galaxy, перейдите на страницу самостоятельного ремонта Samsung iFixit, чтобы получить все необходимое.
Независимо от того, ремонтируете ли вы iPhone или телефон Samsung Galaxy, необходимые детали и инструменты обычно доступны в соответствующих источниках. Итак, давайте проверим стоимость деталей при замене экрана двух флагманских устройств: iPhone 13 Pro Max и S22 Ultra.
Комплект дисплея iPhone 13 Pro Max стоит 311,96 долларов. Этот комплект включает дисплей, комплект винтов, клей для дисплея и крепежные винты. Однако вам потребуются дополнительные инструменты для работы на вашем iPhone. Вы можете арендовать все инструменты, необходимые для вашего устройства, за 49 долларов в неделю.
Тем не менее, помимо арендной платы и стоимости комплекта, ремонтный магазин самообслуживания также временно заблокирует вашу карту, покрывая общую стоимость замены арендованных инструментов. Для iPhone 13 Pro Max эта сумма может достигать 931,55 долларов — запредельная сумма, особенно если у вас нет дополнительных кредитов или средств.
Таким образом, общая сумма денег, которую вам придется потратить на замену экрана iPhone 13 Pro Max, составляет 1292,51 доллара США. После того, как вы вернете инструменты и с вас не будет взиматься плата за ущерб, вы бы потратили 360,96 долларов на замену экрана. А если вы включите замененные детали в возвращаемую посылку, вы получите еще 33,60 доллара в качестве кредита.
При этом замена экрана iPhone 13 Pro Max на момент написания статьи стоит 327,36 долларов.
Теперь давайте проверим стоимость замены экрана Samsung Galaxy S22 Ultra. На iFixit комплект для ремонта экрана и батареи Samsung Galaxy S22 Ultra стоит 239,99 долларов. Этот пакет включает следующее:
- Передний стеклянный экран дигитайзера
- 6,8-дюймовый AMOLED-дисплей с разрешением 1440 x 3088 пикселей.
- Аккумулятор модели EB-BS908ABY
- Передняя рамка и кромка лицевой панели
- Крышки боковых кнопок и внутренние кнопки-переключатели
- Грелка iOpener
- Набор из шести медиаторов iFixit.
- Лопатка iFixit для снятия зажимов и кабельных соединений.
- Инструмент iFixit для вскрытия клиньев, подъемных зажимов и рычагов
- Ручка всасывания
- Пара угловых и тупых пинцетов
- Прецизионный битовый драйвер iFixit
- И следующие прецизионные биты 4 мм: Phillips #00, Torx T3 и Torx T5.
Как видите, вы получаете множество деталей и инструментов всего за 239,99 долларов. И самое главное, вам не нужно ничего возвращать. Вам не нужно выкладывать более 1000 долларов, чтобы отремонтировать экран вашего телефона — это стоит менее четверти этой суммы и немного усилий, чтобы получить новый дисплей на вашем S22 Ultra.
Победитель: Самсунг
Требования к инструменту
Как упоминалось ранее, Apple предоставляет специальные инструменты для ремонта iPhone. Без них будет сложно выполнить ремонт, потому что для некоторых шагов требуются эти инструменты. Кроме того, вы не можете купить эти инструменты в другом месте, так как они созданы специально для одной модели iPhone.
Таким образом, если сторонняя компания не начнет производить универсальные детали, у вас нет другого выбора, кроме как арендовать или купить эти дорогие инструменты у поставщика услуг Apple. Кроме того, вам необходим серийный номер iPhone перед покупкой запчастей и инструментов. Без этого вы не сможете добавить в корзину какие-либо инструменты или детали.
С другой стороны, Samsung Fix Kit уже включает в себя все детали и инструменты, необходимые для ремонта. Вам также не нужно ничего, чтобы купить его — только ваша платежная информация. Таким образом, даже если у вас нет Samsung S22 Ultra (или любого другого телефона Samsung, если на то пошло), вы можете купить ремонтный комплект Samsung.
Победитель: Самсунг
Сложность ремонта
И Apple, и Samsung предпринимают несколько шагов, чтобы открыть аккумулятор, и вам придется приложить усилия, чтобы удалить клей, удерживающий аккумулятор на месте. Разборка обоих устройств требует осторожности и терпения, и вы должны следовать инструкциям, чтобы избежать любых неожиданных побочных эффектов.
Учитывая это, ремонт смартфонов — сложная задача, что является одной из основных причин против движения за право на ремонт. Однако самостоятельный ремонт у Apple гораздо сложнее. И это потому, что Apple контролирует, какие детали вы можете использовать для ремонта вашего iPhone.
Вы не можете купить все, что хотите, на странице самостоятельного ремонта Apple. Вместо этого вам нужно ввести серийный номер вашего iPhone, прежде чем вы сможете что-либо заказать. Кроме того, ремонт электронных компонентов, таких как экран, аккумулятор или камера, требует настройки системы. Без этого ваш ремонт не будет работать правильно.
С другой стороны, Samsung не нужно никакой программной чепухи после вашего самостоятельного ремонта. Просто соберите все обратно, и ваш телефон снова начнет работать, если его правильно отремонтировать.
Победитель: Самсунг
Послеремонтная гарантия
Поскольку большинство пользователей не являются авторизованным обслуживающим персоналом, имеет смысл, если компании не предлагают послеремонтные гарантии на самостоятельный ремонт. Однако это не так. Удивительно, но Samsung предлагает гарантию на самостоятельно ремонтируемые детали. Хотя гарантия предоставляется только на 90 дней, это все же смелый шаг для компании.
С другой стороны, Apple ничего не упоминает о гарантиях на самостоятельно ремонтируемые устройства. Из-за подобных проблем люди часто спрашивают, настроена ли программа самообслуживания Apple на сбой.
Победитель: Самсунг
Какой производитель смартфонов более устойчив?
После тщательного рассмотрения мы можем сказать, что Samsung является более устойчивым производителем смартфонов. Его телефоны гораздо проще и доступнее ремонтировать, чем iPhone. Вы можете легко найти инструкции по ремонту телефонов Samsung, а также легко купить запчасти.
Однако, к сожалению, большинство флагманских телефонов имеют такую поддержку самовосстановления. В конце концов, люди, которые покупают эти телефоны, с большей вероятностью купят новый телефон или выложат деньги на первоначальный ремонт. Таким образом, компаниям было бы разумнее открыть эту услугу для смартфонов среднего и начального уровня.
Эти программы самовосстановления — хорошее начало, но мы надеемся, что это станет нормой для всех устройств, а не эксклюзивной услугой для самых дорогих гаджетов.
